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Wenn Sie Hilfe brauchen, haben wir hier eine Liste an häufig gestellten Fragen mit ihren Antworten. Wir streben danach, Ihnen die bestmögliche Kauferfahrung zu bieten. Klicken Sie also einfach auf eine der unten gestellten Fragen, um die Antwort sehen zu können. Sollten Sie eine Frage haben, die wir im Folgenden nicht aufgelistet haben, schreiben Sie uns einfach eine Email an info@my-depot.at und wir werden sie mit bestem Wissen und Gewissen beantworten.

Egal, ob Sie ein leidenschaftlicher Sammler, ein gestresster Außendienstmitarbeiter oder ein Familienvater sind, der schleunigst die Farräder seiner Kinder verstauen muss, bei My-Depot finden Sie dafür den nötigen Platz. Auch, wenn Sie gerade mitten in einem Umzug stecken, haben Sie bei uns die Möglichkeit, Ihr Hab und Gut zwischenzulagern.

Was jedoch nicht eingelagert werden darf, sind: verderbliche Waren (außer wenn diese sicher verpackt sind), alle Lebewesen und Pflanzen, leicht brennbare oder entzündliche Stoffe und Flüssigkeiten, jegliche Form von Waffen und Munition, Chemikalien, unter Druck stehende Gase, radioaktives Material, biologische Kampfstoffe, Giftmüll oder sonstige potentiell gefährliche Materialien, Gegenstände die Rauch oder Geruch absondern sowie illegale oder unrechtmäßig erworbene Substanzen und Gegenstände.

Sie können sich während der ausgeschriebenen Öffnungszeiten anmelden, woraufhin wir ein persönliches Beratungsgespräch mit Ihnen führen und evaluieren, welche Lagermöglichkeit für Sie die passendste wäre. Nach diesem Gespräch können Sie sich Ihren My-Depot Lagerraum einfach aussuchen, erhalten sofort ihren individuellen Zugangscode und können von diesem Moment an einlagern. Ihr Vorhängeschloss können Sie je nach Lust und Laune entweder selbst mitnehmen oder direkt bei uns kaufen.

Sobald der Mietvertrag abgeschlossen wurde, ist eine Kaution in der Höhe drei Monatsmieten (brutto) inklusive der ersten Mietperiode zu bezahlen. Die Bezahlungsmöglichkeiten, die wir Ihnen dafür anbieten, ermöglichen eine unkomplizierte und schnelle Abwicklung.

Beim My-Depot Mietvertrag handelt es sich um einen unbefristeten Vertrag. Sie können also Ihren Lagerraum nutzen solange Sie wollen, ohne den Vertrag extra verlängern zu müssen.

Sie bekommen einen Zutritts-Code mit dem Sie 24 Stunden, 365 Tage Zugang zum Gelände haben.

Im Zuge des Vertragsabschlusses für Ihre Lagerbox wird eine Kaution in Höhe von drei Monatsmieten (brutto) verrechnet. Bei ordnungsgemäßer Rückgabe des Lagerraumes, wird die volle Summe der Kaution an den Mieter zurücküberwiesen.

Bei My-Depot können Sie flexibel Ihr privates oder gewerbliches Lager anlegen. Untersagt ist jedoch, den Lagerraum als Wohnort oder für Geschäftszwecke zu nutzen.

So schnell und flexibel, wie Sie Ihren Vertrag abgeschlossen haben, können Sie ihn auch wieder kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt hierbei einen Monat. Wenn Sie Ihren Lagerraum darüber hinaus noch ein paar Tage länger brauchen, werden Ihnen diese zusätzlichen Tage genau verrechnet.

My Depot hat selbstverständlich Maßnahmen getroffen um Ihr Lagergut bestmöglich zu sichern. Da dennoch immer etwas passieren kann bestehen wir allerdings bei Abschluss des Mietvertrages darauf, dass Ihre gelagerten Gegenstände auch von seiten der Mieter versichert werden. Da die Gebäudeversicherung wie bei jedem Mietobjekt nur das Gebäude, nicht aber den Inhalt der Boxen versichert, ist der Mieter für das Versichern seines Lagerguts selbst verantwortlich.

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